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2023年将是人工智能年。出版物通经常使用与当年较大事件较密切相干的名称来标记一年。虽然人工智能已伴随我们数十年，但生成式人工智能已令人工智能成为平常用户的生产力工具。
生成式人工智能正在改变一切：节省时间、令人们能够完成他们本来不具有的技能的工作、打开新的机会之门等等。但也有黑暗的一面。工人们担心雇主可能会用人工智能生成的低质量但更便宜的产品来取代他们。
还有一个准确性问题。生成式人工智能系统常常是毛病的，而且越多的人依赖它们，就越少人会仔细检查结果。
生成式人工智能只是目前使用的人工智能的一个方面。我们通过电子邮件与一群高管进行了交谈，并选择了六个故事来展现各种人工智能利用程序和已发挥的优势。这六家备受注视的公司正在利用人工智能从根本上改变各自行业的传统做法和规范。他们采取人工智能可以提率、安全性、客户体验和整体创新。
这六家公司的高管告知 ZDNET，他们目前如何使用人工智能、人工智能如何改变他们的流程和他们看到了哪些好处。特别感谢高管们的宝贵时间和深入的解答。
